SEO Success Case ธุรกิจจัดงานฌาปนกิจ จาก 0 คลิก จนถึง 20k คลิก
- My Boost SEO
- 3 วันที่ผ่านมา
- ยาว 3 นาที
เคสการทำงานนี้เป็นเคสแรกที่ทำให้เกิดจุดเริ่มต้นของการตั้งทีม My Boost SEO ขึ้นมาอย่างเป็นทางการ และจากความสำเร็จของเคสนี้ทำให้เรามี SEO Success Case อื่นๆตามมา สำหรับการทำ SEO ในธุรกิจรับจัดงานฌาปนกิจนี้เป็นอย่างไรบ้าง เราจะเล่าให้ฟังเป็นขั้นตอนครับ โดยเราไม่สามารถกล่าวถึงเว็บไซต์ลูกค้าโดยตรงได้ เพื่อป้องกันข้อมูลทางธุรกิจของลูกค้า และลดการเป็นเป้าของการจู่โจมตีกรณีเจอคู่แข่งสายเทา หรือสายดำครับ
Key Takeaways
พลิกวิกฤตทราฟฟิก: จากเว็บไซต์ที่เคยตาย (0-2 คลิก/วัน) สู่การสร้าง Traffic ออร์แกนิกสูงถึง 20,000 - 40,000 คลิก/เดือน ขึ้นแท่นอันดับหนึ่งเหนือคู่แข่ง
เจาะช่องโหว่ตลาด (Niche Strategy): ดึงทราฟฟิกตั้งต้นมหาศาลด้วยการทำเนื้อหาหมวด "ทำนายความฝัน" ที่คู่แข่งมองข้าม เพื่อเป็นสะพานเชื่อมสู่บริการหลัก
เน้น Conversion ไม่ใช่แค่อันดับ: ปรับโครงสร้างเว็บ (On-Page) และวาง CTA เพื่อวัดผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง สร้างยอดคลิกติดต่อและบริจาคโลงศพสูงถึง 9%
ลดต้นทุน เพิ่มกำไร: การเติบโตของ SEO ช่วยประหยัดค่าโฆษณา (SEM) ได้กว่า 12,000 บาท/เดือน จนลูกค้าขยายสเกลและต่อสัญญายาวเข้าสู่ปีที่ 3
Modern SEO สายขาว: ความสำเร็จจากการทำ SEO ที่ยืดหยุ่น ปลอดภัย และพร้อมปรับตัวรับมือกับยุค AI Search ในปัจจุบัน
จุดเริ่มต้นของปัญหา SEO ที่ลูกค้าพบเจอ
เริ่มจากการที่ลูกค้าอยู่ในธุรกิจด้านชีวิต ให้บริการประเภท “จัดงานฌาปนกิจครบวงจร” ได้จัดทำเว็บไซต์ WordPress ขึ้นมาสำหรับธุรกิจ โดยมีจุดประสงค์เพื่อเน้นทำ SEO และ SEM ครับ แต่เมื่อเริ่มงานจริงปรากฏว่าเจอปัญหา ได้แก่
เมื่อทำเว็บไซต์เสร็จไปแล้ว เริ่มทำ SEO ได้ระยะหนึ่งพบว่า มียอดคลิกคนเข้าเว็บไซต์เฉลี่ย 0-2 คลิกต่อวันเท่านั้น
แม้จะมีการทำ SEM ช่วย แต่จำนวนคนที่ทักข้อความมีเพียง 2 ครั้ง/สัปดาห์เท่านั้น
ขาดการวัดผลเชิงสถิติประจำเดือนที่ชัดเจน และรู้สึกว่าการใช้งบกับการทำ SEO ค่อนข้างไม่คุ้มค่า ณ เวลานั้น
ทำไมลูกค้าธุรกิจจัดงานฌาปนกิจรายนี้ตกลงให้เราดูแลการทำ SEO
ลูกค้าได้มีการติดต่อมาทาง Facebook ของ Sutthilak Keawon Myboost (คุณสุทธิลักษณ์ เขียวอ่อน ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้งทีม My Boost SEO) ลูกค้าแจ้งว่าสนใจจากการเห็น Content ให้ความรู้ด้าน SEO บน Facebook จึงลองทักมาปรึกษา และเริ่มเล่าปัญหาที่ลูกค้าพบเจอมาครับ หลังจากที่ได้รับเคสมาแล้ว ทางทีมของเราจึงรับงานตรวจสอบเบื้องต้น พร้อมแจงสาเหตุ และแนวทางการปรับแก้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
จากนั้นจึงได้มีการสอบถามถึงราคาบริการทำ SEO โดยทีมของเรามีราคาที่เกินงบของลูกค้าในตอนนั้น จึงมีการตกลงสัญญาปากเปล่าว่า เราจะลดราคารายเดือนให้ แต่ถ้าหากเราทำการช่วยให้เว็บไซต์มีคนเข้าได้จริง และสามารถวัดผลได้ว่าเป็นประโยชน์ทางธุรกิจมากกว่ายอดคลิกและอันดับ จะมีการเพิ่มทุนในการทำงานให้กลับมาเป็นปกติตามมาตรฐาน จึงสามารถปิดดีลกันได้ครับ
จากการตรวจสอบเราพบเจออะไรที่น่าสนใจใน Case นี้บ้าง?
เมื่อทำการตรวจสอบเว็บไซต์เบื้องต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราพบปัญหาหลายอย่างที่สามารถบ่งบอกได้ว่า ทำไมการทำ SEO ช่วงที่ผ่านมาจึงไม่ได้ผล ซึ่งสรุปได้ ดังนี้
ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานทั้งเว็บไม่ได้ตั้งค่า SEO : ถือเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบเจอบ่อย เว็บถูกออกแบบมาสวยงาม แต่หลังบ้านไม่มีการตั้งค่า Headers, Title, Description อย่างถูกต้องเหมาะสม
ปัญหาของ Content บทความ SEO บนเว็บไซต์ : ไม่ได้จัดทำด้วยโครงสร้างที่ถูกต้อง และมีเนื้อหาน้อยเกินไป ไม่ผ่านมาตรฐาน อีกทั้งยังลงบทความจำนวนน้อยเกินไป ทำให้เว็บไซต์ติดสถานะไม่มีเนื้อหาใหม่ ไม่น่าสนใจมากพอในสายตาของ Google
เนื้อหาภาพรวมขาดข้อมูลที่น่าเชื่อถือในธุรกิจ : ธุรกิจที่มีการจดทะเบียนชัดเจน ควรมีการให้ข้อมูลคล้ายกับ Bio ของธุรกิจบนเว็บไซต์ครบถ้วน เหมือนการแนะนำตัว ซึ่งจุดนี้ยังไม่สมบูรณ์ดีพอ
ความเร็วหน้าเว็บไซต์ที่ไม่ผ่านเกณฑ์ : ความเร็วในการโหลดหน้าสำคัญอย่างหน้า Home ที่มักจะเฉลี่ยไม่เกิน 2 วินาที แต่เว็บไซต์กลับใช้เวลานานมาก ปัญหาจากการลงรูปภาพจำนวนมากในหน้าเว็บดังกล่าว และการเลือกใช้ Theme ที่มีองค์ประกอบ ลูกเล่นเยอะจนเกินไป
ขั้นตอนที่เราทำ SEO ให้ธุรกิจรับจัดงานฌาปนกิจนี้
1.รวบรวมจุดปรับแก้ระบบโครงสร้างของเว็บไซต์ทั้งหมด
ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมหน้าเว็บทุกหน้า แม้จะไม่ใช่หน้าที่โฟกัสก็ตาม จากนั้นนำมาเข้าเครื่องมือวิเคราะห์ รวบรวมปัญหาโครงสร้าง เช่น Headers, Title, Description และจำนวน Wording ของแต่ละหน้า จากนั้นทำการลงมือแก้ไข โดยไม่ยุ่งเกี่ยวกับส่วนของการดีไซน์เว็บไซต์
ระยะเวลาในการทำงานส่วนนี้ : 2-3 สัปดาห์
2.ทำการส่ง Sitemap ใหม่ เพื่อส่งโครงสร้างเว็บที่ถูกปรับถึงมือ Google
เมื่อมีการปรับโครงสร้างยกระบบ การเปลี่ยนแปลงในจุดนี้มีจำนวนมาก และด้วยแต่เดิม Google ไม่ค่อยวิ่งเข้ามาในเว็บเพื่อเก็บข้อมูล เนื่องจากเว็บไซต์เคลื่อนไหวน้อย ด้วยปัจจัยเหล่านี้จึงจำเป็นต้องส่ง Sitemap เอง และรอให้ Google เข้ามาตรวจสอบครับ โดยก่อนส่งทีมของเราทำการจัดการเนื้อหาฝั่ง SEO ที่อาจใช้ในอนาคตโดยสมบูรณ์แล้ว
ระยะเวลาในการทำงานส่วนนี้ : 1 สัปดาห์
3.เริ่มปล่อยบทความ SEO ชุดแรก พร้อมๆกับปรับบทความเดิม
ช่วงปลายเดือนแรกของการทำงาน เราได้ปล่อยบทความที่มีโครงสร้างสมบูรณ์ถูกต้องตามหลักของ SEO ออกไป อาทิตย์ละ 2 บทความ ตลอดช่วง 2 เดือนแรกนับจากแก้โครงสร้างเรียบร้อย และงานต่อจากนี้คืองานที่เน้นการเก็บ Keywords ผ่านการทำบทความเป็นหลัก โดยทุกบทความจะถูกติดตั้ง Banner CTA สำหรับให้ผู้อ่านกดติดต่อธุรกิจได้ทันทีหากสนใจครับ
ระยะเวลาในการทำงานส่วนนี้ : ทำจนถึงปัจจุบัน
4.ตั้งค่า Conversions วัดความสำเร็จและประสิทธิภาพของ SEO
สำหรับธุรกิจนี้มีการตกลงว่าต้องการวัด Conversions เป็นจำนวนของการกด Add Line, กดโทร และจำนวนของการกด Banner ในบทความ SEO รวมไปถึงจำนวนการกดปุ่มไปหน้าบริจาคโลงศพออนไลน์ โดยทีมของเราได้ทำการตั้งค่าผ่าน GTM และเปิดให้ใช้งานจริง เพื่อเป็นการวัดผลว่า เราไม่ได้โฟกัสอยู่แค่อันดับและจำนวนคนเข้าเว็บ แต่ยังมีการวัดผลที่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจจริง และได้ทำการ Tracking คู่แข่งเข้าระบบเพื่อวัดการแข่งขันเฉพาะด้าน Traffic จำนวน 5 เว็บไซต์
ระยะเวลาในการทำงานส่วนนี้ : 1 สัปดาห์
5.ทำการเสริม Backlinks แบบ Starter Pack
หลังจากทำโครงสร้าง ปล่อยบทความตามรอบประจำเดือน และตั้งค่า Conversions แล้ว เราได้ทำการซื้อ Backlinks เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ โดยใช้เครือข่ายที่เราไว้ใจ และผ่านการพิสูจน์แล้วว่าเป็นชุด Link ที่ปลอดภัย ได้ผลชัดเจน โปร่งใส ซึ่งเป็นสูตรของการซื้อ Backlink ของเราที่ต้องซื้อชุดนี้เสมอเป็นชุดแรก
ระยะเวลาในการทำงานส่วนนี้ : 1 สัปดาห์
6.วิเคราะห์บทความหมวดพิเศษเพื่อสร้าง Traffic ตั้งต้น
การทำให้เว็บไซต์ได้รับความสนใจเร็วขึ้นจาก Search Engine คือ การพยายามสร้างหมวดหมู่เนื้อหาที่คนค้นหาเยอะ แต่ยังไม่มีใครครองอันดับชัดเจน ในส่วนนี้เราพบว่าคู่แข่งมนธุรกิจของลูกค้าพยายามจะทำหมวดหมู่ “ทำนายความฝัน” แม้ว่าจะไม่ได้ตรงกับธุรกิจโดยตรง แต่สามารถทำให้เนื้อหาเชื่อมโยงสู่บริการได้ ซึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถในการสื่อสารของบทความครับ แน่นอนว่าในส่วนนี้เราสามารถทำได้สำเร็จ ปัจจัยนึงเป็นเพราะคู่แข่งไม่ได้โฟกัสการทำ SEO ในหมวดนี้เท่าไหร่
ระยะเวลาในการทำงานส่วนนี้ : 1 เดือน
หลังจากนี้คือการเก็บ Report ของการทำงานซึ่งจริงๆแล้วเราทำการ Report ทุกต้นเดือนตั้งแต่เดือนแรกที่ทำงานแล้วครับ ตั้งแต่เดือนที่ 2 พบว่า Traffic มีการเคลื่อนไหวที่ชัดเจนเข้าสู่หลัก 100 คลิก/เดือนได้อย่างง่ายดาย ก่อนที่จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ผลลัพธ์ของการทำ SEO ให้ธุรกิจรับจัดงานฌาปนกิจครั้งนี้
ผลลัพธ์ในการทำงานสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ให้กับลูกค้าได้ครับ โดยจำนวนคลิกเพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว พร้อมยังสามารถสร้างสถิติ Conversions และตัวเลขที่จับต้องได้ วัดผลจริง ได้แก่
ปัจจุบันจำนวนคลิกที่ผ่านการ Update Algorithm ของ Google เสถียรอยู่ที่ 20,000 คลิก/เดือน ตกลงจากรอบก่อน Update ที่เคยได้ 40,000 คลิก/เดือน แต่ยังนับว่าเป็นยอดคลิกที่มากที่สุดในบรรดาคู่แข่งทั้งหมดที่ทำการ Tracking ไว้
แปลง Conversions ที่เกิดขึ้นเป็น 7-9% ของ Session บนเว็บไซต์แต่ละปี สร้างยอดจำนวนของการบริจาคโลงศพจำนวนมาก อย่างไรก็ตามด้วยความสนใจบริการด้านนี้ที่เยอะ และธุรกิจมีการทำ SEM ด้วยทำให้ตัวเลขส่วนนี้เพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก
Converions เกิดขึ้นแบบ Organic (SEO) ตีเป็น 10% โดยเฉลี่ย เป็นรองเพียงแค่ CPC จากการทำ SEM เท่านั้น ซึ่งส่วนนั้นได้ไปถึง 80%
ช่วยประหยัดค่า SEM ได้เดือนละ 12,074 บาท (สถิติจาก Ubersuggest)
ความสำเร็จเกิดจากเทคนิคเฉพาะ ModernSEO
สิ่งที่สำคัญคือเทคนิคและนิยามของแนวคิด Modern SEO ที่ทีมของเราได้ทำการค้นคว้า และวิจัยเทคนิคนี้ขึ้นมาใช้เองภายในทีม โดยวิธีการจะมุ่งเน้นที่ความยืดหยุ่น การทำ SEO แบบไม่แน่นอน ไม่มีแผนตายตัว พร้อมเปลี่ยนแปลงเสมอ ตามเหตุผล และสถานการณ์
นอกจากนี้วิธีการยังพุ่งเป้าไปที่การพัฒนาบทความให้มีองค์ประกอบที่มากกว่าแค่สมบูรณ์ บนกฎเกณฑ์ของ Google ขาวสะอาดแบบ 100% และเป็นวิธีที่เราไม่ได้โฟกัสการติดอันดับมาเป็นอันดับแรก แต่โฟกัสภาพรวมของการเติบโต และปริมาณ Conversions ภายใต้ความพึงพอใจของผู้อ่านเนื้อหาครับ และยังมีการทำ A/B Testing อยู่เสมอ ส่วนทำอย่างไรนั้น แน่นอนว่าเทคนิคนี้เราไม่สามารถแชร์ได้
อ่านบทความเกี่ยวกับเทคนิค Modern SEO ของเราได้ที่นี่ : คลิก
ตัวอย่าง Keywords ที่ประสบความสำเร็จ
ในการทำงานปัจจุบันมีจำนวน Keywords ที่โฟกัส 150 คำแล้ว โดยตัวอย่างคำที่ประสบความสำเร็จติดอันดับในหน้าแรกช่วงนี้ เราจะยกตัวอย่างบางส่วนที่มีผลกับธุรกิจของลูกค้าจริงๆ เช่น
โปรโมชั่นงานศพ
รถส่งศพนครปฐม
หีบจำปา
กำหนดการงานศพ
แพ็คเกจจัดงานศพ ราคาถูก
หีบศพไม้สัก
ทำบุญโลงศพใกล้ฉัน
พวงมาลัยงานศพ
รถรับส่งศพ
แพ็กเกจงานศพ
โลงศพ ราคา
โปรเจกต์นี้สถานะปัจจุบันเป็นอย่างไร
สถานะในตอนนี้ คือ ยังคงต่อสัญญาทำงานอย่างต่อเนื่องเข้าสู่ปีที่ 3 อย่างเป็นทางการแล้ว ในตอนนี้ยังมีรายละเอียดหลายอย่าง เอาเทาที่เราพอสรุปให้ได้
ลูกค้ายืนยันว่ารายได้เพิ่มขึ้นเป็นระดับๆไป และมีงบการตลาดเพิ่มเติม ปัจจุบันมีการแพลนทำการส่วน Social Media จากเดิมที่ทุนมีไม่เพียงพอ
จากความสำเร็จในการสร้างยอดคลิกเข้าเว็บ และจำนวน Conversions ที่จับต้องได้ ทำให้เรามีการเจรจาเพิ่มงบประมาณในการทำ SEO รายเดือนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากที่เคยสัญญากันไว้ (เริ่มเพิ่มงบตั้งแต่ช่วง 3 เดือนหลังเริ่มทำงานนี้)
มีการเซ็นสัญญาให้ทีม My Boost SEO ดูแลในส่วน SEM เพิ่มเติม (เริ่มตั้งแต่ครึ่งเดือนแรกที่เริ่มงานมาจนถึงปัจจุบัน)
มีการจัดทำ Project Re-Design เว็บไซต์หน้าหลักทั้งหมดในเว็บ เพื่อประสิทธิภาพของ SEO และการทำการตลาดอื่นๆต่อไป
มีการขยายโปรแกรม และเพิ่มบริการอื่นๆเข้ามา เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายมากขึ้น เปิดโอกาสใหม่ๆมากขึ้น
ทีมของเราจัดทำ Dashboard สรุปข้อมูลที่โฟกัสเรื่องของ Conversions ขึ้นมา ที่สามารถดูได้แบบ Real-time และเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดยรวม
มุมมองในอนาคตของ Project SEO ธุรกิจรับจัดงานฌาปนกิจ
จุดที่สำคัญคือการรับมือกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป เมื่อผู้คนหันมาใช้ AI Search มากขึ้น แม้ว่าเว็บไซต์นี้จะได้พื้นที่ของ AIO ของ Google เป็นจำนวนมาก แต่จะเห็นว่าภาพรวมของเว็บไซต์จากที่เคยมีคนเข้า 40k/เดือนในช่วงพีค หลังการปรับอะไรหลายๆอย่างจากทั้ง Google และเครื่องมือวัดผลทำให้ยอดคลิกหายไปเป็นจำนวนมาก
แน่นอนว่าเราได้ผลักดันแผนงานใหม่ที่โฟกัสการถูกอ้างอิงใน AIO และดำเนินการมาโดยตลอด และยังคงทำให้ลูกค้ารายนี้ จากที่เริ่มจาก 0 จนตอนนี้มีงบประมาณ และกลายเป็นม้าแข่งสำคัญในธุรกิจนี้ เรายังมั่นใจว่าจะพาลูกค้าไปได้ไกลกว่านี้พร้อมๆกับทีมเราครับ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถทัก Line OA โดยกดที่ Banner รูปภาพด้านล่าง โดยหัวหน้าทีมของเราจะเป็นผู้ให้ข้อมูลเองโดยตรงครับ
สรุปเราได้อะไรมาบ้างจาก SEO Success Case นี้
เว็บไซต์ที่อาจเริ่มต้นไม่ดี แต่ถ้าความเสียหายไม่มากเกินไป สามารถปรับฐานเพื่อให้กลับมาใช้งาน และสร้างรากฐานของ SEO ที่ดีได้
แม้ในธุรกิจที่มีคู่แข่งเยอะ จะยังคงมีช่องทางในการแทรกตัวด้วย SEO ไม่มากก็น้อย แค่ต้องจับจุดให้ได้ว่าควรเริ่มด้วยแผนงานไหน
เปิดใจในการรับงานที่ค่าแรงไม่สูง เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจ เป็นตัวเลือกที่ดีในการเป็นพาร์ตเนอร์ระยะยาวและเติบโตไปด้วยกัน
SEM เป็นส่วนสำคัญในการหล่อเลี้ยง SEO ซึ่งจำเป็นต้องทำงานควบคู่กัน เพื่อสร้างการเติบโตสูงสุดในด้านของ Search Engine
ความไม่แน่นอนจากความสำเร็จที่ได้รับจากการ Update ของ Google แต่ถ้าเว็บไซต์ถูกดำเนินงานด้วยสายขาว จะยังคงมีบทบาทในตลาดต่อไปได้อย่างแน่นอน
ทีม My Boost SEO ยังคงมีแนวคิดที่ยึดมั่นการเติบโตไปพร้อมๆกับธุรกิจของลูกค้าเสมอครับ หากเปิดใจและให้อิสระในการทำงาน มีความเข้าใจ และรับฟังในปลายทางสุดท้ายทีมเราสามารถพาธุรกิจของคุณเติบโตได้แน่นอน เราหวังว่าเคสนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่กำลังศึกษาเรื่อง SEO นะครับ สำหรับเคสนี้เริ่มต้นใช้ค่าใช้จ่าย 15,000 บาท/เดือน จากนั้นตามสัญญาหากประสบความสำเร็จปรับเป็น 20,000 บาท/เดือน และในปัจจุบันอยู่ในโปรแกรม 26,000 บาท/เดือนครับ
ทีมของเรา My Boost SEO เป็นทีม SEO ที่มีความชำนาญในการทำ Modern SEO หรือ SEO สมัยใหม่ โดยยึดจากหลักการล่าสุดที่ Google สนใจ เน้นการทำงานที่มีคุณค่า มั่นคงแข็งแรงระยะยาว หากคุณสนใจให้ทีมของเราดูแล SEO ให้กับคุณ สามารถติดต่อสอบถามบริการทำ SEO กับเราได้นะครับ
ข้อมูลเพิ่มเติมรับทำ SEO : https://www.myboostseo.com/seo-service
เลือกช่องทางที่คุณสะดวกติดต่อเรา : https://linktr.ee/myboostseo